عشر قواعد لإتقان فن العلاقات

1) لا تجادل 2) احترم اراء الاخرين و لا تقل لاحد انت مخطئ 3) اذا كنت مخطئا فسلم بخطئك 4) استعن بالرفق و اللين و ابتعد عن العنف 5) اسال اسئلة تحصل من اجاباتها على "نعم " 6) دع الشخص الاخر يتكلم عن نفسه 7) دع الشخص الاخر يعتقد ان الفكرة فكرته 8) حاول ان ترى الاشياء من وجهة نظر الشخص الاخر 9) تعاطف و قدر افكار الشخص الاخر و رغباته 10) استعن بالدوافع النبيلة  __________________ اني ماض الى تحقيق اهدافي . . . حتى تلك التي لم تخطر ببالي...